Munkahelyi verbális visszaélések kezelése

A munkahelyi nyilvánvaló verbális visszaélés magában foglalja az áldozatok vagy áldozatok fenyegetését, ordítását, átkozását, sértését és gúnyolódását akár emberek előtt, akár magántulajdonban. Szóbeli bántalmazás a munkahelyen megkísérelhetetlen lehet, és az, ami zavarja az egyik embert, nem zavarhatja a másikot (azaz pletykák terjesztése vagy insinuációk készítése, kifogásolható viccek elmondása és ugratás).

nem úgy mint szexuális zaklatás és a faji megkülönböztetés, a verbális munkahelyi visszaélés nem illegális, így ritkán lép be a vállalati politikai kézikönyvekbe. Ez mindenkit hagy szóbeli bántalmazás dolgozik, hogy önmagában oldja meg a problémát, mintha személyiségkonfliktus lenne.

A személyiségkonfliktusok olyan egyedi vonásokból származnak, amelyek nem befolyásolják a professzionalizmust.¹ Például egy munkatárs nevetése vagy kommunikációs stílusa, amely nem bántalmazó, ám ennek ellenére irritáló. A személyes konfliktusok súrlódást okoznak, de érzelmi fájdalmat nem okoznak.

A munkahelyi verbális visszaélés következményei

A verbális bántalmazás sértetlennek, csökkentnek, szorongónak és félelmetesnek érzi az embereket. Dr. Gary Namie, PhD egy munkahelyi zaklatás szakértő. Számos utalást ad arra, hogy zaklatást és szóbeli erőszakot tapasztal a munkahelyen. Dr. Namie példái a munkahelyi megfélemlítés hatásaira:²

• A szabadnapok munkájának megszállottsága
• Fizikai változások, például a magas vérnyomás, amely a szóbeli bántalmazás kezdete után kezdődött
• Szégyen azért, hogy körül tolják
• Elveszíti a vágyat egyszeri élvezetes tevékenységek folytatására
• Bűntudatot okoz a munkahelyi rossz hangulat miatt (Tipp: ha az áldozat a zsarnok, akkor nem érzi magát bűnösnek.)

A munkahelyi verbális visszaélés valószínű céljai

A családon belüli erőszak elkövetőihez hasonlóan a munkahelyi verbális bántalmazás az indításuk után kezdődik. A munkahelyi bántalmazók általában olyan emberekre koncentrálnak, akiknek a zaklató érzése szerint valamilyen módon gyengült.² Könyvükben A zaklatás nélküli munkahely, Dr. Namie és felesége, Ruth írják,

"... a bántalmazók az első napi szívroham áldozatainak támadását választják, amikor a szülési szabadság véget ér, a kemoterápia megkezdése utáni első napon ...

Mi a teendő a verbális visszaélésnek a munkahelyen?

Először nevezze meg a problémát. A probléma nem a bántalmazó; ez a bántalmazó rád gyakorolt ​​hatása. Nevezze zaklatásnak, érzelmi bántalmazásnak, pszichológiai kínzásnak, szóbeli bántalmazásnak a munkahelyen... adjon nevet, így hagyja abba, hogy úgy tesz, mintha nem ártana neked vagy a munkavégzésének.

Amikor a bántalmazó legközelebb elvonja magát, állítsa le az embert, és mondja meg nekik, hogy az, amit csinálnak és mondanak, zavaró. Mondja meg nekik, hogy ha továbbra is folytatják ezt a viselkedést, akkor kénytelen lesz egy felügyelővel megoldani a problémát.

A zaklatónak valószínűleg lesz mit mondani róla. (Lát Verbálisan bántalmazó férfiak és nők: Miért bántalmaznak?) Ilyenkor húzza ki a munkavállalói kézikönyvet, és keressen politikát a zaklatás ellen, vagy a tiszteletet és a szakmaiságot illetően. Ez részben az, hogy elvonja Önt attól, amit a bántalmazó mond, és részben elősegíti az előkészületeket a felügyelővel folytatott beszélgetéshez.²

Ezután kezdjen más munkát keresni, mert esélye van arra, hogy a felettese nem tud segíteni abban, hogy megszabaduljon a bántalmazótól.² Egészsége és józansága többet ér, mint amennyit a vállalat fizet, és a munkahelyi verbális visszaélés mindkettőt megsemmisítheti.

cikk hivatkozások

következő: Mi a verbális visszaélés?
~ az összes verbális visszaélésről szóló cikk
~ az összes visszaéléssel kapcsolatos cikk