Hogyan lehet magabiztos bármilyen konfliktusban?

Egy nézeteltérés vagy érv mindannyiunkat okozhatja hatékony kommunikációs készség ki az ablakon. Ha hagyjuk, hogy az érzelmek a lehető legjobban váljanak ki, akkor hajlamosak vagyunk olyan helyről cselekedni, amely ártalmas lehet magunknak és másoknak. A reakciók intenzívebbek és ártalmasak nekünk és nekik. Amikor elveszítjük az irányítást, megakadályozzuk az érzéseinket magabiztos, érzelmeink általában meghaladják a logikai gondolkodás vagy a problémamegoldó képességeket. A fájdalom, harag vagy szomorúság helyéről való reagálás megakadályozhatja, hogy hatékony kommunikátorok lehessenek, és gyakran tovább súlyosbíthatja a problémát vagy a nézeteltérést (Irányítsd érzelmeidet, így a bántalmazó partnere nem tud).

Az ellenőrzésen kívüli érvek károsíthatják a kapcsolatokat

Íme egy példa erről, amiről beszélek. Jen és Alex szobatársak és vitázni kezdtek egy szöveg fölött. Jen bosszantotta, hogy Alex nem fizette be a számlákat olyan időben, ahogy azt mondta. Alex, mint Jen, védekezővé és érvelővé vált. A nap végén egymással szembenézve a harc ellenőrizetlen volt. Mindkét fél sok sértő szót mondott, hogy megvédje perspektíváját.

Annak kockázata miatt, hogy esetleg mondanak vagy megsértnek dolgokat, hogy jóindulatúak legyenek a kapcsolatukhoz, azt javaslom, hogy mindkét lány használja a PAUSE készséget. A SZÜNET készség pontosan olyan, amilyennek hangzik, egy kis szünetet tartva a helyzetről, hogy lehűtse magát és összegyűjtse gondolatait. Csökkenti az érzelmi reakcióit és növeli a bizalmát hatékonyan kommunikálni.

Lépjen el az önellenőrzés megszerzéséhez a PAUSE segítségével

Gondolj arra az időre, amikor tolódott vagy elkerült egy másik emberrel való konfliktusban. Segített, amikor érzelmi vagy logikai helyről cselekedett?

A SZÜNET egy egyszerű módja annak, hogy ügyes és képességeink felett maradjunk, és a pillanat forrása alatt irányítsuk az érzelmeidet.

Ptegye le a telefont vagy pegy pillanatra váratlanul elhalad. Menjen fel a helyzetből, mielőtt ellenőrzés nélkül cselekszik.

Aaktiválja a többi érzékét. Vigyázzon egy pillanatra, hogy elkerülje a dühét vagy az elkerülését. Fókuszáljon a légzésre, a textúrára, hívjon megbízható barátot, kerülje átmenetileg a túlterhelést.

Urge surf. Ha úgy érzi, sürget, hogy cselekszik vagy reagál, észrevegye őket a továbblépésben. Mint egy hullám, a vágy nem marad örökké. Ha valaki felbukkan, fogadja el és érezze azt, akkor lépjen tovább. Próbáljon meg nem küzdeni vele.

Segy pillanatra lehúzza a cipőjét, és megnézze, mi lehet a véleményük. Vegye figyelembe bármit, amit megtehetett volna a probléma tartósításáért vagy súlyosbításáért.

Exold meg magad hatékonyan. Mielőtt visszatérne a nézeteltérésbe, vagy változtatni próbáljon, ellenőrizze, hogy van-e ésszerűen jár el. Írja le, mit szeretne mondani, és ennek lehetséges következményeit. Szükség esetén vonjon be egy családtagot vagy közeli barátját, hogy hallja Önt.

Ne felejtsen el vállalkozni, ha részt vett a problémában. Ne felejtsd el, hogy minden történetnek három oldala van, a tiéd, az övék, és az igazság, ami történt ítélet nélkül. Amikor mi vagyunk érzelmileg túlterheltek, nehéz lehet a dolgokat más személy szempontjából látni. Ha elnézést kérhet részéről, az segít eloszlatni a feszültséget. Még akkor is, ha nem ugyanezt teszik, akkor kiléphet a helyzetről, és tudja, hogy a legjobbat próbálta megoldani a probléma megoldása és a konfliktus kezelése érdekében.

A hatékony problémamegoldás elkerülése érdekében:

A szőnyeg alá tolva. Ha azt mondja, hogy nem ért egyet azzal, hogy nem számít, vagy ha rajta vagy, akkor mind az ön, mind a számukra érvénytelen. Ha törődik a kapcsolattal, akkor túlmutat a kényelmi zónán, hogy kiépítse.

A múltbeli nézeteltérések vagy olyan dolgok felvitele, amelyeket rosszul tettek. Ez nem a pillanat problémája, és csak elvonja a pillanat kérdéseit. Próbálkozzon és maradjon a feladaton. Még akkor is, ha előállítanak valamit, amit te tettél a múltban, ismerd el és tudatd velük most, hogy beszélni akarsz arról, ami éppen történt.

Gúny. Ez másoktól elhanyagoltságot okoz, nem is beszélve arról, hogy bizonytalannak és védekezőnek tűnnek. A szarkazmus azt mondja másoknak, hogy nem tolerálhatja őket vagy a beszélgetést. Noha úgy érzi, hogy a kellemetlen érzéseket terjeszti, a valóságban csalódást okoz másokat, gyakran el akarja kerülni a jövőbeni interakciókat.

Emily a Kifejezze magát: Egy tini lányok útmutatója a beszédhez és annak, hogy ki vagyMeglátogathatod Emily-t Útmutató lány honlapja. Itt is megtalálhatja Facebook, Google+ és Twitter.