Mentális egészségügyi válság szöveges sorának előnyei

A mentálhigiénés válság szöveges sorának három előnye van. Nemrégiben egy mentálhigiénés fogyasztói szervezet a nagyobb Indianapolis térségben elindította a mentálhigiénés válság szöveges sorát - a nemzet 13. ilyen szöveges sorát. Van egy nemzeti mentálhigiénés válságszöveg is a 741741 telefonszámon (Öngyilkossági chat forródrót-beállítások). Ez arra késztetett, hogy gondolkodjam a válságszövegek három előnyeiről, és arról, hogyan segítik a válsághelyzetben lévő mentálhigiénés fogyasztókat.

1. előnye: Nem szabad elindítania egy hangot

Sok ember kiválthatja egy hangot, akár idegen, akár férfi vagy nő hangja. Ismerek egy olyan személyt, aki poszttraumás stressz rendellenességgel rendelkezik, aki évek óta nem tudott beszélni egy emberrel válság alatt, és leteszi, ha a válságtanácsadó férfi. A szöveges üzenetekkel túljuthat ezen. Amikor szöveget ír, nem kap hangot.

Meglepően nagy számú ember tegye le a második pillanatot, amikor egy válságtanácsadó hangját hallja a válságjelző vonalon. Nem tudom, miért van ez, de a szöveges üzenetküldés lehetővé teszi a válságban lévő személy számára, hogy túljutjon a kezdeti pánikon

(Öngyilkossági forródrót: Mi történik, ha felhívsz). A szöveges üzenetküldés könnyebb, mint a beszéd, és lehetővé teszi az ember számára, hogy irányítsa a beszélgetést, és koncentráljon a beszélgetésre. Fontos, hogy a válságban lévő személyek ellenőrizze a beszélgetést és biztonságban érezzék magukat.

Hátránya, hogy nem hallunk hangot - néhány válságtanácsosok nehezen kezelik a szöveget, mert nem hallanak hangot (Öngyilkossági csevegés: megvalósítható lehetőség egy válságvonal hívására?). De a hazugság szövegezése nehezebb, mint a hazugság beszéde, mert abba kell hagynia és gondolkodnia kell azzal, amit mondasz. A válságban lévő személy sokkal könnyebben hazudhat telefonon, mint szövegesen. Az New York Times arról számol be, hogy a válságban lévő emberek általában őszintébbek a sms küldésekor.¹ Arra is hajlamosak, hogy egyenesen a pont felé mondják, és pontosan mondják el, hogy érzik magukat, vagy mi a probléma.

Ez a második előnyehez vezet: a mentálhigiénés válság forródrótjának szöveges küldése tartja a kezét.

2. előnye: fogva tartja a kezét

A szöveges üzenet elfoglalja a kezét. Azt tapasztalom, hogy egy telefonhívás során a válságban lévő személy nem biztos, hogy biztonságban van. Többször is hívtam mentális egészségügyi válság forródrótot valami olyasmivel, hogy megsértse a kezem. Csak azért, mert valaki beszél egy válságtanácsossal, még nem azt jelenti, hogy nincs módjuk maguk megsértésére. A szöveges küldés általában mindkét kezét megköveteli, és elfoglalja a kezét - és ha önmagát megsérti, lerövidítheti az eszközöket.

Ha eldobja azt, amit önnek szándékozik használni, időt vesz igénybe, és az idő elengedhetetlen ahhoz, hogy jobban érezze magát. A keze elfoglaltsága addig, amíg az érzés elmúlik, az egyik módja a mentális egészségügyi krízis kikerülésének. Szövegezés elvonja az önkárosodástól vagy öngyilkossági késztetések elég hosszúak ahhoz, hogy az idő nagy részében jobban érezzék magukat. Tehát szöveget el.

3. előnye: A szöveges üzenetek adatvédelmet biztosítanak

Utálom, amikor válságban vagyok, és tanácsadóm felhív, amikor buszban vagyok. Nyilvánvaló, hogy beszélnem kell vele, de ezt nehéz megtenni, amikor valaki hallgathat engem. Nem szeretem nyilvánosan beszélni a problémáimról - van egy ok, amiért a terapeuták annyira keményen dolgoznak, hogy biztonságos helyet hozzanak létre irodájukban. A szöveges üzenet küldése biztosítja a magánélet védelmét, és ez lehetővé teszi a válságban lévő személy számára, hogy őszinte és biztonságos legyen, ha egy másik személy a közelben van.

A sms csendes. Senki sem hallja meg a beszélgetést és negatív megjegyzéseket tesz a helyzetéről. A szöveges üzenetküldés lehetővé teszi a válságban lévő személy számára, hogy segítséghez forduljon anélkül, hogy veszélyeztetné a magánéletét. A szöveges üzenetek bármit megtehetnek - senkinek nem kell tudnia, hogy egy tanácsadóval beszél. Segítséget kérhet anélkül, hogy bárki tudná, hogy terapeutaval beszél. Néhány ember számára ez ugyanolyan létfontosságú, mint a a terapeuta nem szakítja meg a bizalmasságot kivéve, ha veszélyt jelentenek magukra vagy másokra.

Tehát ezek a fogyasztók számára három előnye, hogy a mentálhigiénés válság szöveges sorai rendelkeznek. Milyen előnyeket találtál a szöveges sorok válságához?

1. A szöveges üzenetek korszakában a Crisis Hotlines segítséget nyújtanak az ifjúság ujjainNew York Times