Szóbeli visszaélés a munkakapcsolatokban

Hallottál már valaha azt a közhelyet, miszerint az alkalmazottak nem a munkahelyeket, hanem a főnököket hagyják el? Sok helyzetben ez egészen igaz. Különösen akkor, ha az a személy, akinek bejelented, verbálisan visszaél a munkahelyen. Sajnos nem egyszer a munkahelyi verbális bántalmazás áldozata lettem. Szerencsére fel tudtam venni az összetört egóm darabjait, és elindulhattam egy jobb karrier útra.

Ha verbális bántalmazás tapasztalható a munkakapcsolatokban, a dolgokban elég nehéz eligazodni. Ha sértés vagy megalázás érinti a munkája során, nehéz lehet arra koncentrálni, hogy hatékonyan és pontosan végezze el feladatait. A félelem attól, hogy a főnök megdorgál a munkatársak vagy mások előtt, szorongást okozhat. Tapasztalataim szerint mindig másodszor tippeltem magam a feladataim során, remélve, hogy elkerülöm a lefújást. Ez csak a hatékonyságom lelassulását eredményezte, és további kritikákat kért.

Nem minden főnök vagy vezető szörnyű, és nem minden negatív visszajelzés verbális visszaélés. Van mód arra, hogy megkülönböztessük az építő jellegű kritikát és a munkavállaló teljesítményével való visszaélést.

Hogyan lehet megállapítani, hogy verbális visszaélésről van-e szó?

Hasonló, mint egy személyes kapcsolat, az öné munkakapcsolat legyenek határai. Ha ezeket nem tartják be, vagy ha azokat teljesen figyelmen kívül hagyják, akkor felmerülhetnek a két fél közötti kérdések. Néhány kérdés, amelyet figyelembe kell venni annak megállapításakor, hogy visszaélés-e:

• A főnököd nevez?
• Sértik az intelligenciádat, ha hibázol?
• Gúnyolódnak valamilyen módon, a munkavégzés / haj vagy ruházat stílusa stb.?

Főnökének képesnek kell lennie arra, hogy negatív visszajelzést adjon teljesítményéről vagy hibáiról, anélkül, hogy verbálisan visszaélne. Szembetűnő különbség van a kettő között. A jó főnök stratégiákat és eszközöket fog biztosítani a teljesítményének elfogadható színvonalra emeléséhez és az ismétlődő hibák elkerüléséhez. A verbálisan bántalmazott főnök csak folyamatosan rámutat az Ön vagy munkája negatív aspektusaira, a probléma orvoslására irányuló cselekvési terv nélkül.

Mit kell kezdeni a verbális bántalmazással a munkakapcsolatokban

Nem vagy egyedül, ha verbális bántalmazással kell szembenézned a munkahelyeden. Ez gyakoribb, mint gondolná. Ha úgy találta, hogy egy ilyen főnökkel kell megküzdenie, akkor van választási lehetősége.

• Kérd meg a bántalmazót, hogy hagyja abba a nevét, nevetségessé téged stb.
• Beszéljen az emberi erőforrások osztályával, és hangoztassa aggályait
• Hivatalos panaszt nyújtson be a szervezete vagy a foglalkoztatási normák tanácsadója felé
• Elhagyhatja az állást és máshol kereshet munkát

Néha az a személy, aki verbálisan sértő megjegyzéseket tesz, akaratlanul teszi. Ez nem gyakran fordul elő, de alkalmanként úgy gondolják, hogy amit mondanak, az nem káros. Ha világosan tudja kezelni velük a helyzetet, és elmagyarázza álláspontját, megváltoztathatja viselkedését.

Ha eredmény nélkül próbálta meg közvetlenül a bántalmazót megszólítani, meg kell terveznie a következő lépéseket. Senki sem akar olyan környezetben dolgozni, ahol nem bánnak velük jól. Nagyon sok időt tölt a munkahelyén, és ez nem lehet csúfolódással vagy sértéssel töltött idő.

Ne feledje, hogy csak Ön változtathatja meg a körülöttünk lévő helyzetet. Rajtad múlik, hogy jó emberekkel veszed körül magad egy stabil környezetben, ahol minden nap boldogulhatsz és élvezheted a munkába járást. A visszaélésszerű munkahelyi környezet elhagyása nehéz átmenet lehet, de nem fogja megbánni. Annyira hálás vagyok, hogy meg tudtam találni a bátorságot és ugrást tettem arra, hogy otthagyjam munkahelyemet, ahol szóbeli bántalmazással kellett szembenéznem.

Cheryl Wozny szabadúszó író, aktív blogger és publikált szerző. Az írás a gyógyítás és a mások segítésének módjává vált. Keresse meg Cherylt Twitter, Instagram, Facebook, és blogján.