Felszólalás magadért: Önsegítő útmutató

Sok érzelmi vagy pszichológiai problémákkal küzdő ember elriasztja magát, és nem támogatja magát. Itt található egy lépésről lépésre, hogyan kell saját magának támogatnia.

Tartalomjegyzék

Előszó
Bevezetés
Lépések ahhoz, hogy hatékony önérvényesítő legyen
Ismerd a jogaidat
Napi kérdések kezelése
Amikor másoknak át kell venniük
Zárva

Előszó

Ez a dokumentum információkat, ötleteket és stratégiákat tartalmaz, amelyekről az ország egész területén élő emberek találtak segítséget az érzelmek és tünetek enyhítésében és megelőzésében. Az információ biztonságosan felhasználható más egészségügyi kezeléssel együtt.

Érdemes lehet legalább egyszer elolvasni ezt a füzetet, mielőtt elkezdené dolgozni a megelőzésre és a helyreállításra vonatkozó saját cselekvési terveit. Ez javíthatja a teljes folyamat megértését. Akkor visszatérhet dolgozni minden szakaszon. Érdemes lehet ezt lassan megtenni, megmunkálva egy részét, aztán félretenni, és egy másik alkalommal visszajönni.

Miután befejezte a terv kidolgozását, érdemes lehet azt rendszeresen felülvizsgálni és felülvizsgálni, amikor új dolgokat tanul meg magadról és arról, hogy miként segíthet önmagában jobban érezni magát.

Bevezetés

Ha zavaró érzelmi vagy pszichológiai tüneteket észlel - például depressziót, bipoláris rendellenességet vagy mániás depressziót, skizofrénia, személyes vonalú rendellenesség, rögeszmés-kényszeres tünetek rendellenesség, disszociatív rendellenesség, poszttraumás stressz rendellenesség, étkezési rendellenesség vagy szorongásos zavar - esetleg információt és támogatást kereshet önmagának való kifejezés érdekében.

Talán elfelejtette, hogy ugyanolyan jogokkal rendelkezik, mint mások. Lehet, hogy úgy érezte, hogy elvesztette az erejét, hogy felkérje azt, amit akar és amire szüksége van. Lehet, hogy annyira küzdöttél, hogy elbátortalanod - csak egy kicsit, vagy talán mélyen.

Ha nagyon nehéz idő áll fenn, akkor mások átvethetik az irányítást az életed felett; lehet, hogy a legtöbb döntést, vagy az összes döntést meghozzák. Lehet, hogy ésszerű munkát végeznek ezzel, de vissza akarod venni az irányítást. Lehet, hogy egyszerűen csak azt akarja, hogy mások méltósággal és tisztelettel bánjanak veled.

A helyzetétől függetlenül tudnia kell, hogy van joga, hatalma és érdeme, hogy senki és egyetlen rendszer sem zavarhatja sokáig, ha ténylegesen önmagáért beszél.

Még akkor is, ha úgy érzi, hogy soha nem támogattad hatékonyan magad, megtanulhatsz a saját legjobb bajnokává válni. Jó önérvényesítő lenni azt jelenti, hogy személyes felelősséget vállal a saját életéért - visszateszi a felelősségét és ott marad. A beszéd azt jelenti, hogy ragaszkodni kell ahhoz, hogy mások tiszteletben tartsák az Ön jogait és bánjanak veled.

Egy kis remény és önértékelés segíthet abban, hogy megtegye az első lépéseket, hogy magáért beszéljen, és a saját nevében végzett cselekedetei növelik majd a remény érzését és az önértékelést. Ez a felfelé mutató spirál segít enyhíteni a zavaró pszichiátriai tüneteket, és támogatja Önt, így megteheti azokat a dolgokat, amelyeket meg kell tennie, hogy az életét úgy tegye, ahogyan azt szeretné, és megteszi azokat, amelyeket szeretne. Minden veled kezdődik és végződik; Önnek joga van annyit kérni, amennyire szüksége van.

Azok az emberek, akik évek óta fogyatékossággal élnek, visszakapják a felelősséget saját életükért. Amint ezt megtették, életük drámaian megváltozott. A seattle-i férfi évek óta szenved súlyos depresszió epizódjaiban, és megállapította, hogy a depresszió ellenőrzéséhez elengedhetetlen az, hogy erős támogatója legyen saját és mások számára. Azt mondja: "Az embereknek tudniuk kell és követelniük kell jogaikat mindenféle helyzetben, a kezeléstől a lakhatásig és a foglalkoztatásig; és meg kell ismerniük a különféle helyzetekben elérhető alternatívákat. A felhatalmazás és a helyreállítás belülről kezdődik, amikor elkezdi vállalkozni az élet minden területén. "

Ön egyedülálló és értékes ember. Önnek joga van saját érdekeit képviselni, jogainak védelme érdekében, és ragaszkodni ahhoz, hogy mások jól kezeljenek téged.

A következő lépések végigvezetik az önmaga hatékony ügyvédjének folyamatát. Valószínűleg lassan, egyenként szeretne dolgozni ezeken a lépéseken. A kitartással meg fogja tapasztalni, hogy egyre jobb és jobb lesz, ha magáért beszél.

Lépések ahhoz, hogy hatékony önérvényesítő legyen

Bízz magadban.
A hatékony önérvényesítővé válás első lépése az, hogy hinni kell magadban. A magadban való hinged azt jelenti, hogy tisztában van erősségeivel, tudja, hogy érdemes, és hajlandó jól vigyázni magára. Sok ember, aki zavaró érzelmi tünetekkel rendelkezik, vagy fogyatékossággal küzd az önértékelés miatt. Ahhoz, hogy megkérje, amire szüksége van és szeretne, és megóvja magát, amikor mások rosszul bánnak veled, támogatnia kell önértékelését.

Meg fogja értékelni, értékelni, támogatni és javítani kell saját maga iránti érzelmeit.

• Mérje fel: 1-10 skálán mi az önértékelése? Ha bizonytalan vagy, adj magadnak egy 5-et
• Méltányol: Adj magadnak annyi önértékelést, amennyit csak tudsz. Nagyon nehéz lehet megtartani a sajátját a világon, és megérdemli az érdemeit minden olyan pontért, amelyre képes volt tartani. Bocsásson meg magadnak a pontok között, amelyek közted és egy 10 között vannak. Ön a lehető legjobban megtett. Adjon hitelt is a füzet elolvasásához.
• Támogatás: Mit csinálsz magaddal, ami támogatja a jólétet? Írja le ezeket a dolgokat, például a megfelelő étkezést, ellenőrizze, hogy rendszeresen szórakozik-e, vagy törekszik a céljainak elérésére. Írj csak azokat a jó dolgokat, amelyeket most csinálsz, értékelj magad érte, és ígérd meg, hogy folytatod.
• javítani: Gondoljon valamire, amelyet meg szeretne változtatni a jóléte javítása érdekében. Ez csak egy kicsi dolog, ami könnyű neked, és azt szeretné abbahagyni, vagy elkezdeni, mint például többet gyakorolni, osztályra feliratkozni vagy kevesebb tévét nézni. Lehet, hogy kiszáll az ágyból. Időnként elegendő a döntés, de itt hasznos lépésről lépésre elkészíteni azt, hogy hogyan fog változni, ha szükséges.

Gyakorlatok az önértékelés növelésére

• Találkozzon egy megbízható barátjával. Például ossza meg az időegységet felére, például a 20 percre osztva, a felére osztva 10 perc legyen. Ezután felváltva mondja el a másiknak mindent, ami jó róluk. Gondolj csak bele, 10 perc bókokat!
• Menj a könyvtárba, és szerezz egy könyvet az önértékelésről. Végezzen bármelyik javasolt tevékenységet, amely megfelelőnek érzi magát.
• Ismételje meg újra és újra az állítást: Egyedülálló és értékes ember vagyok. Megértem az erőfeszítéseket, amelyekre szükség van az önmagam védelmezéséhez, annak érdekében, hogy megszerezzem azt, amit magamnak szükségesek és szükségesek vagyok, hogy megvédjem a jogaimat és ragaszkodjak ahhoz, hogy mások bántak velem. Gondoljon más olyan állításokra, amelyeket önmagának mondhat el.
• Állítson be egy időzítőt 10 percre. Ezután írjon mindent, amire gondolsz magadról. Miután eltelt az ideje, olvassa el, amit írt. Ezután hajtsa össze, és helyezze kényelmes helyre, például a zsebébe, pénztárcájába vagy az ágy mellé. Ezután olvassa el, mielőtt lefekszik, amikor reggel felkel, és minden alkalommal van egy szabad pillanata. Ha nem tud elegendő dolgot írni a feladathoz, kérdezze meg barátai előtt ötleteit, mielőtt elkezdené.
• Csinálj valami szép másoknak vagy a közösségnek. Vigyen friss virágot egy barátjának, látogasson el egy személyre a kórházban vagy egy idősek otthonában, vagy tisztítsa meg a parkban a szemetet.

Ha nem hisz magadban, mert annyira rosszul érzi magát, hívjon megbízható barátot vagy egészségügyi szolgáltatót emlékeztesse arra, hogy hisznek benned.

Döntse el, mit akar, vagy mit kell változtatni.

Gondolj az életedre. Mi az, amire szükséged van és akarod magad? Készíts egy listát ezekről a dolgokról. Érdemes lehet például:

• szerezz munkát vagy jobb munkát
• találjon házat egy biztonságos környéken
• vegyen részt oktatási kurzuson vagy menjen vissza az iskolába
• változtassa meg gyógyszereit vagy kezeléseit
• több pénzt keresni
• kap emelést
• sújt veszteni
• vesz egy új autót
• van partnere
• vesz egy kis beteg időt
• az egészségügyi szolgáltató egyenlőnek tekinti őket
• a munkahelyén ne tegyen ki nem megfelelő szexuális beszélgetést

Lehet, hogy a listája nagyon hosszú. Tekintse át a listát. Ezek közül a dolgok közül mit érhet el, vagy megpróbálhat elérni úgy, hogy önmagát támogatja vagy szól? Körbe őket. Melyik körözött igénye és kívánsága a legfontosabb számodra? Tegye az 1. számot a kívánt vagy kívánság mellé. Számozza a többit prioritás szerint. Például az 1. számod lehet visszamenni az iskolába. Lehet, hogy a # 2 jobb munkát kap, a 3 pedig több pénzt kereshet.

Ezen az egyszerű folyamaton keresztül azonosította igényeit vagy céljait, és azt, hogy mennyire fontosak számukra az életében. Nagyon sok munka lenne, ha egyszerre kezdené az összes célt. Az első prioritással kezdve kezdje meg ezen igények és célok teljesítését. Miután elérte ezt a célt, vagy ha jól sikerült elérni azt, akkor elkezdheti a jelen füzet lépéseit, hogy megkezdje a munkát egy másik igény vagy cél felé. Ne feledje, hogy szükségletei és céljaid időről időre változhatnak. A magas prioritásnak tűnő néhány hónapban nem tűnik olyan magas prioritásnak, amikor esetleg valami más vezetett elsőbbséggel szemben.

Szerezd meg a tényeket.
Ha önmagáért beszél, akkor tudnia kell, miről beszél. Össze kell gyűjtenie az információkat, és meg kell győződnie arról, hogy a rendelkezésre álló információk pontosak. Az információk megszerzésének számos módja van:

• kérdezze meg az embereket, akik valami hasonlót csináltak vagy hasonló helyzetben voltak - társat, munkatársat vagy barátot
• kérdezze meg valakit, aki rendelkezik speciális szakértelemmel azon a területen, amelyen dolgozik. (Például, ha vissza akar térni a főiskolába, látogasson el egyetemi tanácsadóval, rokkantsági tisztviselővel vagy egy hallgatói támogatási programba. Ha biztonságos lakásra van szüksége, beszéljen valakivel a város lakóhatóságánál.)
• tankönyvek és egyéb források, amelyekhez könyvtárán, kapcsolódó szervezeteken és ügynökségeken, vagy az interneten keresztül férhet hozzá
• lépjen kapcsolatba különféle ügynökségekkel és szervezetekkel, különösen azokkal, amelyek az érdekképviseletre és az oktatásra szakosodtak, és a fogyatékossággal élőket szolgálják

Ha ezt nehezen tudja megtenni, kérjen segítséget valakitől, akiben bízik, mint egy barát, családtag vagy egészségügyi szolgáltató. Miután megkapta a szükségesnek ítélt tényeket, írja le őket, vagy készítsen másolatokat, és tartsa fájlban vagy más biztonságos helyen, ahol tudja, hogy megtalálja az információkat, amikor szüksége van rá.

Használja a józan észét annak eldöntésében, hogy kell-e hinni az információforrásnak. Ha nem egyértelmű, kérdezze meg megbízható személyét vagy a területen jártas személyt, hogy segítsen eldönteni, hogy a megtalált információk pontosak-e.

Tervezze meg stratégiáját.
Most, hogy tudja, mit akar, és van róla információ, mit gondol, mi a legjobb stratégiája ahhoz, hogy megszerezze azt, amit akar, vagy elérje a célját? Milyen lépéseket kell tennie? Előfordulhat, hogy beállít egy ütemtervet és még kicsi célokat is, amelyeket bizonyos dátumokig elérni lehet. Érdemes meggondolni többféle módszert a probléma megoldására, ha az egyik nem sikerül. Kérdezzen támogatóktól javaslatokat. Visszajelzést kaphat ötleteiről. Ezután válassza ki a stratégiát vagy stratégiákat.

Példák
Tom, a negyvenes éveiben élő ember, 10 évig volt munkanélküli ismétlődő súlyos depresszió és szorongásos rohamok miatt. Vissza akart térni részmunkaidőben a területére, mint grafikus. Kutatása során azt tapasztalta, hogy közösségében nyílások nyíltak a grafikusok számára. Ugyanakkor azt is megtudta, hogy az elmúlt években, amikor nem volt képes dolgozni, az összes grafikai tervezés számítógépes lett. Számítógépes tervezési készségei nagyon korlátozottak voltak. Stratégiája a következő volt:

1. cél: Tanulja meg a szükséges számítógépes ismereteket

• 1 év alatt érhető el

A cél elérésének célja:

• Érdeklődjön a tanfolyamok elérhetőségéről felnőttképzési programokon és helyi főiskolákon keresztül, valamint szolgáltatásokról és szállásról a fogyatékkal élők számára.
• Keressen finanszírozást tanfolyamokra szakmai rehabilitációs programok és pénzügyi támogatás révén.
• Készítsen tanulmányi ütemtervet, és beiratkozzon az osztályokra.

2. cél: Munkavállalás

• 18 hónapon belül kell elérni

A cél elérésének célja:

• Találkozzon az emberekkel a helyi foglalkoztatási ügynökségekben.
• Ismerkedjen meg a lehetséges foglalkoztatási lehetőségekkel.
• Fejlessze ki az önéletrajzot.
• Frissítse a ruhásszekrényt oly módon, hogy gyakran vásárolja meg a takarékos vagy más üzleteket.
• Beszéljen más grafikusokkal a lehetséges foglalkoztatásról.
• Töltse ki az alkalmazásokat.
• Állítson fel interjúkat.

Jane, a harmincas éveinek nő, mindig is nehézségekbe ütközött, hogy magáért beszéljen. Munkatársa gyakran zaklatta munkahelyén, egy nagy akciós áruházban. Ez a munkatárs megkísértette a fogyatékosságát, és elhagyta az utat, hogy Jane munkáját nehezítse. Erről még nem beszélt, mert félt, hogy elveszíti munkáját.

Cél: Kapjon jobb kezelést munkatársától munkavégzése elvesztése nélkül.

• Egy hónapon belül el kell érni

A cél elérésének célja:

• Kérdezze meg barátait, családját, egészségügyi szolgáltatóját, hogy kapjon ajánlásokat a továbblépéshez.
• Hívja az állami védelmi és érdekképviseleti ügynökséget vagy a Foglalkoztatási Hálózatot a (800) 526-7234 telefonszámon, és kapjon javaslatokat a továbblépéshez. (lásd a forrásokat a füzet hátuljában)
• Kérje meg munkatársát, hogy hagyja abba a zaklatást (kápráztassa a fogyatékosságát, és nehezítse a munkáját).
• Szükség esetén panaszt tegyen a munkáltatójának, hogy kérje a zaklatás leállítását, vagy kérjen, hogy a munkatársától távol tartsa.
• Olvassa el a nehéz emberekkel folytatott magabiztossági könyveket.

Gyűjtsön támogatást.
Könnyebb és általában sokkal hatékonyabb az, hogy megszerezze azt, amire szüksége van, és szüksége van magadra, ha egy vagy több barát, családtag vagy egészségügyi szolgáltató támogatja. Érdemes lehet akár olyan csoportot is létrehozni, vagy olyan csoporthoz csatlakozni, amely hasonló kérdésekkel jár, mint például az önsegítő vagy az egymást támogató csoport. Ha szükséges, hívja a támogatást az ügyvédi és érdekképviseleti szervezetét. Jó támogató az, aki:

• szeretsz, tisztelsz és bízol, és aki szereti, tiszteli és bízik benne
• lehetővé teszi a változáshoz, növekedéshez, döntések meghozatalához, sőt hibákhoz való teret
• hallgat rád és megosztja veled mind a jó, mind a rossz időt
• tiszteletben tartja a titoktartási igényt, így bármit elmondhat nekik
• lehetővé teszi, hogy szabadon kifejezze érzéseit és érzelmeit anélkül, hogy megítélne, ugratna vagy kritizálna
• jó tanácsokat ad, amikor csak akarja, és kér, segítséget nyújt abban, hogy olyan lépéseket tegyen, amelyek segítenek jobban érezni magát, és együtt dolgozik vele, hogy kitalálja, mit tegyen a következő helyzetben nehéz helyzetekben
• segítséget fogad el tőled, amikor szükség van rá
• szeretne lenni, de nem kell kétségbeesetten együtt lennie
• soha nem akarja kihasználni téged

Mondja el nekik, hogy azon dolgozik, hogy jobban képviselje magát. Kérdezze meg tőlük, hogy hajlandóak-e segíteni neked ebben az erőfeszítésben, ha meghallgatnak, időnként tanácsot és visszajelzést adnak, és veled vannak, ha nehéz lépéseket tesznek. Ha egyetértenek, tegye a nevét és telefonszámát egy listára, és tegye közzé egy kényelmes helyen, ahol könnyen megtalálhatja ezeket a telefonszámokat, amikor szüksége van rájuk. Ugyanakkor ne terhelje meg támogatóit problémáival és igényeivel. És légy ott nekik, amikor szükségük van a segítségedre.

Ne feledje, hogy még a legjobb barátom is véletlenszerűen engedi el időről időre. Senki sem tökéletes. Próbálja meg elfelejteni az eseményt, és folytassa a jó kapcsolatait.

Célja erőfeszítéseit.
Kivel kell foglalkoznia, hogy lépéseket tegyen ebben a kérdésben? Közvetlenül beszéljen azzal a személlyel vagy emberekkel, akik a legjobban segíthetnek. Néhány telefonhívásba telhet, hogy felfedezzék, mely szervezet, ügynökség vagy személy segíthet, és megtudja, ki a felelős, de megéri az erőfeszítést. Addig próbálkozzon, amíg meg nem találja a megfelelő embert. Talán a megfelelő ember olyan közeli személy, mint a házastársa vagy egy másik családtag. Lehet, hogy a helyi önkormányzat vezetője. Talán állami tisztviselő. Lehet, hogy egy kongresszusi képviselő is. Lehet, hogy a vállalat vezetője, ahol dolgozik. Folytassa a parancsnokláncot, amíg el nem éri azt a személyt, aki segíthet. Ne felejtse el, hogy nagyon fontos és értékes ember vagy, és ragaszkodjon ahhoz, hogy a megfelelő ember időt fordítson Önre és a problémáira. A tiszteletteljes bánásmód segít abban, hogy megkapja azt, amire szüksége van.

Kérdezze meg, mit akar.
Tegyen egy időpontot, hogy megismerje azt a személyt vagy embereket, akik segíthetnek abban, hogy megkapja azt, amit szeretne. Ne csak jelenjen meg. A találkozó elvégzése után mindenképpen tartsa be. Ha valami felmerül, így nem sikerül elkészíteni, hívjon előre, és ütemezze újra.

Öltöztesd fel szépen az időpontot. Ez üzenetet küld a személynek, hogy ez egy fontos találkozó. Időben. Nézze meg a szemét az embernek, és üdvözlés közben szorosan kezet rázjon. Hívja a személyt név szerint. Ahogy mondasz valamit, gyakran nagyobb benyomást kelt, mint amit mondasz. Használja a személy hivatalos nevét (Mr. Jones vagy Mrs. Corey), vagy kérdezze meg tőlük, hogyan szeretnék őket kezelni.

Amikor azt kérdezi, amit akar és szüksége van, röviden és tömören. Mondja el, amit mondani kell, minél világosabban és minél kevesebb szóval. Csak azokat az információkat adja meg, amelyekre a másik személynek szüksége van. Ne keverje össze őket olyan dolgokkal, amelyeket nem kell tudniuk. Ne folytassa tovább, csak mondja el. Maradj a tárgynál. Ne engedje, hogy elterelje magát. Mondja el aggodalmát és azt, hogy a dolgok hogyan változnak.

Mondja el üzenetét világosan és egyszerűen. Pontosan mondja el az embernek, mit akar tőle. Magyarázza el, miért van szüksége erre. Mondja el nekik, miért érdekli a kérésére válaszolni. Beszéljen elég hangosan ahhoz, hogy hallható legyen, kiabálás nélkül. Várhat pozitív választ. Tervezze meg idő előtt, hogy mit kell tennie. Gyakorold barátok, magnók vagy tükrök segítségével, ha nem biztos benne. Vegyük figyelembe a következő jó példákat, amikor egy személy elmondja valakinek mire van szüksége vagy akar:

"Megtanultam, hogy sok embernek, aki bizonyos gyógyszereket hosszú ideig szed, teljes akkumulátorra van szüksége a pajzsmirigy-tesztekhez. Örülnék, hogy megosztanám veled ezt az információt. Azt is tudom, hogy számos olyan tünetem van, amelyek általánosak azoknál az embereknél, akik bizonyos pajzsmirigy rendellenességekkel küzdenek. A nyilvántartásom áttekintésével rájöttem, hogy még nem végeztem pajzsmirigy-tesztet. Ezért azt szeretném, ha rendeljen nekem egy teljes akkumulátort pajzsmirigyteszttel. "

"Az egyik támogatott házban lakom. A bejárati ajtó zárai és az ablakok több része is törött. Felkértem az épületvezetőt, hogy az elmúlt hónapban háromszor javítsák meg őket. Nem történt meg. Ezenkívül a környéken magas bűncselekmények megnehezítik az alvást. Át kell vinni egy biztonságos helyen lévő lakóegységbe, ahol az épület, különösen a zárak, jó állapotban vannak. "

Hallgassa meg a másik személy válaszát. Ha nem érti, kérdezze meg a tisztázást. Ha úgy érzi, hogy nem jut el sehova, mondja el a másik személynek, hogy tovább kívánja foglalkozni a kérdéseivel, és kérje meg, hogy beszéljen a személy felettesével.

Néha az a személy, akivel beszél, megpróbálja elvonni a figyelmét azáltal, hogy beszél valami, ami nem közvetlenül kapcsolódik a kéréshez, vagy azt fogja mondani, hogy nem az, amit akar lehetséges. Udvariasan hívja vissza figyelmüket kérésére azáltal, hogy megismételte, amit szeretne.

Az ülés végén módosítsa a meghozott intézkedéseket, hogy mindkettő világosan megértsék egymást. Például azt mondhatja: "A találkozó eredményeként pajzsmirigy tesztet fog rendelni nekem." Vagy: "A találkozó eredményeként megértem, hogy aktív státuszomat fogod változtatni."

Küldjön nyomonkövetési feljegyzést, megköszönve nekik, hogy megbeszéltek veled, és összefoglalják az elfogadott intézkedéseket. Ez emlékeztető lesz és biztosítékot nyújt arra, hogy mindketten értik a találkozó eredményét.

Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy nem tudja személyesen kérdezni, amit akar. A távolság, a szállítás hiánya, az erőforrások hiánya, valamint a betegség vagy a fogyatékosság ezt megnehezítheti. Lehet, hogy telefonon, levélben vagy e-mailben kell benyújtania a kérését.

Ne válaszoljon "nem" választ. Tartsa fenn mindaddig, amíg meg nem kapja azt, amit önnek szüksége van.

Levelek
Ha levélben fogja megtenni a kérését, tegye rövidre, egyszerűen és érthetően a levelet. Egy oldal a legjobb. A hosszú betűk nem olvashatók. Ügyeljen arra, hogy a levél könnyen olvasható legyen. Ha lehetséges, írjon írógéppel vagy számítógéppel.

Az első bekezdésben mondja el pontosan, mit akar. Ezután adjon hozzá részleteket vagy további információkat a levél többi részéhez.

Adott esetben küldje el levél másolatait másoknak, akiket tájékoztatni szeretne, például a törvényhozónak vagy az ügyvédi irodának. Helyezze a "cc" (ami azt jelenti, hogy a kiosztott példányok) a levél aljára, és mutassa be azok listáját, akiknek másolatokat küld. Dönthet úgy is, hogy "vak" másolatokat küld - másolatokat, amelyekről nem tájékoztat másokat. Tartsa a levél másolatát az aktájában a későbbi referencia céljából. Jó ötlet, ha egy levelet telefonhívással követünk, hogy megbizonyosodjunk arról, hogy a személy megkapta a levelet, és hogy tovább vitassuk meg a helyzetet.

Győződjön meg arról, hogy nyilvántartja az összes névjegyet és hívást.

Telefonhívások
Lehet, hogy telefonon kell benyújtania kérelmét. Levelek és látogatások kezdeményezhetők, vagy telefonhívások követhetők. Telefonhívásokkal gyűjthet információt, nyomon követheti a folyamatot, és tudathatja az embereket, mit akar.

Amikor hív

• Készítsen egy listát azokról a pontokról, amelyeket a hívás során el szeretne érni, és készítse elõtt, hogy utaljon a hívás
• Azonosítsd magad. Kérdezze meg annak a személy nevét és pozícióját, akivel beszél.
• Röviden írja le a helyzetet annak a személynek, aki válaszolt, és kérdezze meg, hogy ő a megfelelő személy az ilyen kérelem kezelésére. Ha ők nem a megfelelő személyek, kérjen átruházást egy megfelelőbb személyre. Ha ez a személy nem érhető el, kérje meg, hogy adja vissza a hívását. Ha másnap nem hallott tőlük, hívja vissza. Ne halasztja el vagy adja fel, mert a hívását nem adták vissza. Hívja mindaddig, amíg el nem éri azt a személyt, akivel beszélnie kell.
• Miután elérte a megfelelő személyt, tegye rövid és egyértelművé a cselekvési kérelmét.
• Ha a személy nem tudja azonnal megválaszolni a kérését, kérdezze meg, mikor fogja Önnel kapcsolatba lépni Önnel, vagy mikor számíthat intézkedésre.
• Köszönöm a személyt, hogy segítőkész volt, amikor ez a helyzet.
• Bizonyos esetekben, amikor egy személy különösen segítőkész volt, érdemes megköszönő kártyát küldeni. Ez megnyitja az ajtót a kapcsolódó kérdésekkel kapcsolatos további kapcsolatfelvételhez.
• Tartsa a hívásainak írásbeli nyilvántartását a fájljában. Adja meg a hívás dátumát, akivel beszélt, a megválaszolandó kérdéseket és a megígért intézkedéseket.
• Ha a vártnál nem válaszol a személytől, akkor az ígért intézkedést nem hajtják végre, vagy a helyzet nem oldódik meg, hívja vissza. Tartsa fenn mindaddig, amíg el nem éri a személyt, meg nem tették az ígért cselekedetet vagy a megoldást nem sikerült elérni.

Nyugodtan állítsa magát.
Amikor önért beszél, nagyon csalódott lehet és mérges lehet, ha a másik személy nagyon negatív, vagy nehéz kezelni. Legyen hűvös. Ne veszítse el a kedvét és csapja ki a másik személyt, a karakterét vagy a szervezetet. Ha elveszíti temperamentumát, nehezebben megszerezheti azt, amit magának szüksége van. Segít, ha udvariasan bánik a másik személlyel vagy emberekkel.

Ezen állítások megismétlése segíthet:

A saját magam támogatásának folyamatában nyugodtan maradok, mert ez növeli hatékonyságomat. A saját magam képviseletének elkötelezettsége mellett elkötelezem magát mások jogainak tiszteletben tartásával, tiszteletben tartásával és meghallgatásával, amit mondani kell.

Légy határozott és kitartó.
Ne add fel! Tartsd rajta, amíg meg nem kapják azt, amit szeretnének, szükségesek és megérdemelnek. Ez nagyon rövid időt igényel, és kevés erőfeszítést igényel, de gyakrabban tartós erőfeszítéseket igényel az idő múlásával. Ismételje meg a következő állítást:

Szoros leszek és kitartó leszek. Ragaszkodni fogok hozzá, amíg meg nem kapom azt, amire szükségem van.

Kikérdez
A találkozót követően gondoskodjon arról, hogy találkozzon egy barátjával, így elmondhatja valakinek, mi történt. Segít csökkenteni a stresszt, és jól érzi magát.

Feltétlenül írja le a következő lépéseket az olyan kérdések megoldására, amelyek a találkozó után továbbra is fennmaradhatnak.

Ismerd a jogaidat

Mindenkinek ugyanolyan polgári jogok és egyenlő bánásmód vonatkozik, ideértve a fogyatékossággal élőket vagy a szorongó pszichiátriai tüneteket is. Ez a személyes jogainak listája. Önnek joga van:

• kérdezze meg, amit akar, hogy mondjon igen vagy nem, hogy meggondolja magát és hibázjon
• kövesse saját értékeit, szabványait és szellemi hiedelmeit
• fejezze be minden érzését, akár pozitív, akár negatív módon, felelősségteljesen
• félj és bizonytalanok, és mindenképpen tedd meg azt, amit akarsz, és amit tenned kell
• legyen barátainak és érdeklődésének a választása
• légy egyedülálló magad, és változhatsz és növekedhetsz
• legyen saját személyes tér és idő
• Biztonságosan
• mindenkor méltósággal, együttérzéssel és tisztelettel kell bánni vele

Ezen túlmenően egészségügyi ellátási jogai vannak, amelyek a szövetségi és állami törvényektől függnek.

Ezek az egészségügyi ellátási jogok a következőket foglalják magukban:

• ismeri az ajánlott gyógyszerek és kezelések mellékhatásait
• döntsen magadnak az Ön számára elfogadható, és a nem elfogadható kezelésekről, és utasítsa el az Ön számára elfogadhatatlan gyógyszereket és kezeléseket
• egy második vélemény büntetés nélkül
• változtassa meg az egészségügyi szolgáltatót - bár ezt a jogot egyes egészségügyi tervek korlátozhatják
• kérje meg, hogy a választott személy vagy emberek veled legyenek, amikor orvosát vagy más egészségügyi dolgozót látja

Ha kórházi környezetben vagy bentlakásos kezelési programban vesz részt, akkor a fent felsorolt ​​jogokon túl a következőkre is jogosult:

• személyesen, levélküldéssel és -fogadással, valamint telefonokhoz való megfelelő hozzáféréssel kommunikálhat az Ön által választott emberekkel
• viseljen saját ruhát
• tartson személyes vagyont, ideértve a WC-eszközöket is
• magánélet a személyes higiéniai feladatok elvégzéséhez
• írásbeli kezelési terv, amelyet az egészségügyi szolgáltatók hozzájárulásával dolgoz ki, amelyet az állapot vagy a kezelés megváltozásakor frissít
• ügyvéd képviseli, amikor a jogait érintheti (lehet, hogy díjat kell fizetnie a képviseletért, hacsak nem talál ügyvédet, aki nem számít fel díjat).
• ugyanazok a polgári jogok, tisztelet, méltóság és együttérzés, ugyanolyan módon és azonos hatásokkal, mint egy olyan személynél, aki nem ilyen létesítményben van

A jogait csak akkor szabad tiszteletben tartani, ha nem biztonságos kérelmet nyújt be, vagy más módon kijelenti, hogy Önnek vagy valaki másnak sérülhet.

Ha tudod, hogy jogait megsértik, akkor az első lehetőség, ha lehetséges, megkérdezni a személy, ember, szervezet, ügynökség vagy intézmény, amely megsérti az Ön tevékenységének abbahagyására vonatkozó jogait hogy. Ha nem állnak meg, keressék fel a segítséget. A jogsértés fajtájától függően kapcsolatba léphet egy tanácsadóval, mentálhigiénés ügynökséggel, rendészeti tisztviselőkkel vagy az állami védelmi és érdekképviseleti hivatallal. (lásd a füzet hátulján található forrásokat). Ha nem biztos benne, hogy megsértették-e jogait, vegye fel a kapcsolatot az Állam Védő- és Ügyvédi Irodájával.

Napi kérdések kezelése

Néha a magának való beszéd érdekében személyesebb és finomabb szinten kell fellépni. Talán van egy barátja, aki túl sokat beszél. Lehet, hogy gyermekének problémái vannak az iskolában, és úgy gondolja, hogy a tanár hibáztatja a gyermeket. Lehet, hogy többet számlázott, mint amit mondanak, számlázni fognak. Lehet, hogy orvosa vagy más egészségügyi szolgáltató megalázó megjegyzéseket tett, például: "Gondolod, hogy szüksége van erre a találkozóra?" Talán a házastársa mindig beszél téged annak elmulasztásával, hogy valamit meg akar tenni, mondván valamit, például: "Nem vagy jó abban, meg fogom csinálni." Talán a szomszéd azzal vádol egy problémát, amelyért nem vagy felelős A. Lehet, hogy a házigazdája nem rögzített valamit, amit mond.

Mindenkinek vannak ilyen problémái. Az a tény, hogy maguknak kell képviselnünk, az élet ténye. Fontolja meg a következő tevékenységek listáját, amelyeket önmagáért végezhet:

• vegyen részt a konfliktusmegoldásban vagy önbizalomban. Megtanulja, hogyan kell nyugodtan, határozottan és hatékonyan beszélni magadért
• csatlakozzon az önsegítő vagy az egymást támogató csoporthoz, mert hatalom van a kollektív fellépésben
• hívjon közvetítőt
• forduljon ügyvédhez vagy ügyvédi irodához
• Mondja el barátainak, családtagjainak és szomszédainak, mi folyik itt. Hirdessétek
• vigyen magához barátot, ha fel kell állnia egy agresszív ember előtt
• fontolja meg, hogyan szeretné látni, ha valaki más kezeli a helyzetet, majd kövesse saját tanácsát

Ha önmagát támogatja, kerülje el:

• minden csalódása egy személyre, vagy rossz személyre vagy helyzetre hárítva
• megszegi a törvényt
• harag és / vagy fenyegetések
• bárki „egyszerûsítése”, vagy olyan dolgok elvégzése, amelyek még rosszabbá teszik a helyzetet
• feladás

Amikor másoknak át kell venniük

Az a rész, hogy jó önmagát képviseli, azt jelenti, hogy előzetes tervet készít azzal, amit akarsz, és másoknak meg kell tennie érted, amikor nem tudsz magadért csinálni. Természetesen reméled, hogy erre soha nem lesz szükség, hogy mindig képes leszel vigyázni magára. Lehet, hogy még a legjobb szándékaid és erőfeszítéseid esetén sem ez a helyzet. Noha a nehéz idők gyakorisága vagy intenzitása csökkenhet, amikor megtanulja, hogyan lehet jobban kezelni a súlyos tüneteket, ezek időről időre továbbra is problémát jelentenek.

Ha jól érzi magát, írjon egy tervet, amely leírja, mit akar mások másoknak tenni, ha nem tudsz magaddal vigyázni. Ez akkor is ellenőrzés alatt tartja Önt, ha úgy érzi, hogy a dolgok kívül esnek. E dokumentumok jogszerűségére vonatkozó törvények államonként különböznek. Kérdezze meg ügyvédjét vagy az Állam Védelmi és Ügyvédi Irodáját, hogy megtudja, milyen típusú dokumentum törvényes az Ön államában. Még ha a dokumentum nem törvényes az Ön államában, hasznos útmutató lesz a választott támogatói számára.

Kezdje az összes javasolt kezelési lehetőség megismerésével, beleértve a különféle nézőpontokat kifejező információkat. Beszélje meg orvosával és más egészségügyi szakemberekkel.

Gondoljon olyan dolgokra, amelyek a múltban hasznosak voltak vagy nem.

Ezután dolgozzon ki egy dokumentumot, melynek a neve lehet A kezelési preferencia, a fejlett mentális egészségről szóló irányelv vagy egy válságterv.

Lehet egy példányt kapni az űrlapból. (Lát Erőforrások). Beszélje meg tervét orvosával vagy egészségügyi szolgáltatójával. Adja meg a következő információkat:

• azon tünetek listája, amelyek azt mutatják, hogy mások már nem tudnak törődni magukkal, vagy jó döntéseket hozhatnak a saját nevében
• azon emberek neve, akiket át szeretne venni érted, például a családtagok, a barátok és a egészségügyi szolgáltatók (nevezze meg, kinek szeretne végleges döntést hozni, ha támogatói nem tudják egyetért)
• gyógyszereket, amelyeket jelenleg szed, azokat, amelyeket válsághelyzetben használhat, és azokat, amelyeket el kell kerülni
• kezelések és kezelési létesítmények, amelyek hasznosak lehetnek, és azok, amelyeket el kell kerülni
• egy terv, melyet otthonában vagy a közösségben gondozhatnak
• olyan dolgok, amelyeket mások megtehetnek, hogy jobban érezzék magukat, és olyan dolgok, amelyek rosszabb érzést okozhatnak
• házimunkák vagy feladatok, amelyekre másoknak át kell venniük magukat, gyermekek és háziállatok gondozása és számlák fizetése
• azon jelzések felsorolása, amelyek szerint Ön elég jól vigyázni magára, és hogy támogatóinak már nem kell követniük ezt a tervet.

Aláírja és dátálja a tervet. Adjon minden támogatónak, egészségügyi szolgáltatójának és orvosának a terv új példányát minden egyes módosításakor.

Adjon másolatot a tervről bárki számára, aki esetleg segít Önnek. Frissítse a tervet szükség szerint.

Zárva

Gyakran nehéz maguknak szólni. Adjon magadnak egy hátlapot minden elvégzett művelethez. Ha nagyon nehéz dolgot csinál, vagy nagy eredmény, nagyszerű feladat, adj magadnak egy élvezet, mint például sétálni, barátot hívni vagy múzeumot meglátogatni. Nem szabad elriasztani a kudarcoktól. Tapsolj magadnak az újbóli kezdésért. És mindig tartsa szem előtt -

Ön egyedülálló és értékes ember. Önnek joga van felszólalni önmagáért, megvédeni jogait, és ragaszkodni ahhoz, hogy mások jól kezeljenek téged.

Forrás: Mentális Egészségügyi Szolgáltatások Központja