Hogyan kezelik az első válaszadók a mentális egészséggel kapcsolatos problémákat

Trigger figyelmeztetés: Ez a bejegyzés őszinte beszélgetést tartalmaz a öngyilkosság és öngyilkossági kísérletek az első reagálókra és a mentális egészségügyi válságokra vonatkozó hívások.

Mint a mentális egészségügyi dolgozó, Mindig aggasztom, hogy az első válaszadók hogyan kezelik a mentális egészséggel kapcsolatos problémákat és kríziseket. Két ilyen feladat a biztonsági ellenőrzés és az öngyilkossági kísérletek kezelése. (A biztonsági ellenőrzés akkor történik, amikor a bűnüldöző szervek ellenőrzik olyan személyt, akiről bejelentették, hogy veszélyben vagy veszélyben van esetleg árthat magának vagy másoknak.) Itt, Toledóban az öngyilkossági kísérleteket rendkívül súlyosan veszik körül szolgáltatásokat. A biztonsági ellenőrzések azonban nem prioritást élveznek.

Néhány különféle mentálhigiénés szervezetnél dolgoztam, és néhány alkalommal munkám során kölcsönhatásba kellett lépnünk az első válaszadókkal, akik profiak, támogatók és tiszteletteljesek. Nagyon hálás voltam a segítségért. Számos ügyfél, munkatárs és közösség tagja azonban olyan tapasztalatokkal rendelkezik, amelyek különböznek az enyémetől.

A mentális egészséggel kapcsolatos első válaszadók - Képzés

Toledo, akárcsak sok város, profitálhat a sürgősségi szolgálatok személyzetének és a mentális egészséggel kapcsolatos képzés növekedéséből. Sok folyik Toledóban, és az első válaszadók nagyon elfoglaltak.

Többre van szükségünk válságkezelési csoport által kiképzett rendőrök. A válságintervenciós csoport (CIT) képzése olyan modell, amelyet sok első válaszadó használ a mentális egészséggel és a betegséggel küzdő emberek támogatására a függőség problémái miatt hozzáférnek a szükséges orvosi ellátáshoz, ahelyett, hogy bevonnák őket a büntető igazságszolgáltatásba rendszer. Az Egyesült Államokban széles körben használt modell.

A pénzszállításra kiképzett tisztjeink többsége egy ideje erõvel volt és több szolgálattal rendelkezik, tehát megválaszthatják, hogy melyik műszakban dolgoznak a többiek elõtt. Legtöbben inkább a nap folyamán dolgoznak, tehát az első műszakban aránytalanul nagy számú pénzszemélyzettel foglalkozunk, mint más műszakban. Nemrégiben felhívott egy munkahelyi ügyfelet, aki volt öngyilkos második műszakban helyezték el, és az érintett személyzet és ügyfelek által bejelentett egyik legfontosabb aggodalom az volt, hogy a tiszteknek nem volt együttérzésük.

Az egyik szempont, ami igazán pozitív a Toledo sürgősségi szolgálataival kapcsolatban, az, hogy a 911-es üzemeltetőknek pénzszállítási képzést is kínálnak. Ez döntő jelentőségű, mivel általában a válságban lévő személyek első kapcsolattartója.

Úgy gondolom, hogy minden sürgősségi szolgálat részesülhet a több CIT képzésben. Annyira fontos a harc megbélyegzés és elősegítik a megértést - különösen az első válaszadók körében.

Első válaszadók az öngyilkossággal összefüggő mentális egészségügyi válságokra

A Toledóban öngyilkosságot kérő személyek felhívása alacsony prioritású, kivéve, ha az eszközök könnyen elérhetők, például fegyverrel. Az öngyilkossági kísérletek kiemelt fontosságúak. Ha az öngyilkos ember alacsony prioritással bír Toledóban, akkor egy óránál többet várhatnak. A sürgősségi orvosi szolgálatok (EMS) gyorsabban reagálnak, mint a rendőrség, így egyesek kihasználják ezt és azt mondják, hogy mentőre van szükségük.

Vannak olyan előnyei és hátrányai, amelyeket sokan súlyosbítanak, amikor a rendőrségnek és az EMS-nek az öngyilkosságú személyt kell elvennie pszichiátriai egység. A Toledo körzetében van egy olyan kórház, amelyben sokan inkább pszichiátriai ellátást igényelnek, és ha a rendőrség szállít, akkor a választott kórházba viszi. Azonban sokkal hosszabb időt vesz igénybe a válaszadás, és megkísérelnek téged. Ha mentőautó szállít, akkor sokkal gyorsabban reagál, de csak a legközelebbi kórházba viheti.

Mindig kérjen segítséget, amikor szüksége van rá

A tapasztalatok városonként eltérőek, de sajnálatos, hogy néha meg kell tanulnia működtetni a rendszert, hogy megkapja a szükséges szolgáltatásokat. Soha ne hagyja, hogy mások tapasztalatai visszatartják Önt a segítségért. Ha válságban van, kérjük, ne habozzon kérjen segítséget. Ez a cikk kiemeli azokat a tapasztalatokat, ahol élek. Minden városnak megvan a saját protokollja.

A mentálhigiénés közösségben részt vevők számára fontos, hogy tájékozódjunk és támogassuk az igényeinket, amelyeket városunk szolgáltatásainak kell kielégíteniük.

Ha úgy érzi, hogy megbánthatja magát vagy valaki mást, azonnal hívja a 9-1-1-et.

Az öngyilkossággal kapcsolatos további információkért lásd: öngyilkossági információk, források és támogatás szakasz. További mentálhigiénés segítségért kérjük, olvassa el a mentális egészségügyi forródrót-számok és áttételi információk szakasz.